Proč jsou důležité ikony ve wayfindingu a jak pomáhají s orientací?

1. Univerzální srozumitelnost

Slova mohou být jazykovou bariérou, ale ikony tuto bariéru překonávají. Dobře navržené symboly jsou pochopitelné i pro lidi, kteří nemluví daným jazykem. Díky tomu se cestující na letištích, turisté v cizích zemích nebo pacienti v nemocnicích snáze zorientují.

2. Rychlé vnímání informací

Vizuální symboly dokážeme zpracovat daleko rychleji než psaný text. V místech, kde lidé často spěchají, jako je například nádraží nebo rušné obchodní centrum, bývá každá vteřina cenná. Ikony tak snižují riziko, že někdo informační tabuli přehlédne nebo si ji nestihne přečíst.

3. Nižší kognitivní zátěž

Ikony zjednodušují orientaci, protože mozku dávají podnět, který je snadno rozpoznatelný a rychle zpracovatelný. Nemusíme číst dlouhé nápisy nebo hledat správný jazyk; stačí jediný pohled na symbol, abychom pochopili, zda je to například výtah, toaleta nebo východ.

4. Konzistence a jasný systém

Kvalitní wayfinding systémy využívají opakující se ikony ve stejném kontextu. Jakmile si uživatel spojí určitý symbol s konkrétní funkcí či oblastí, je pro něj následně snazší se orientovat v jakémkoli dalším prostoru, který používá stejný designový jazyk. Tato konzistence přispívá k tomu, že se návštěvníci cítí komfortně a mohou se na systém značení spolehnout.

5. Estetika a design

Ikony nejsou jen praktické, ale také pomáhají udržovat určitý vzhled a atmosféru prostoru. Atraktivní a jednotně stylizované symboly dodávají prostoru profesionální nádech a podporují pocit, že je o návštěvníky dobře postaráno.